La demande qui attend.
Un formulaire arrive un vendredi soir. Il est lu lundi, rappelé mardi. Entre-temps, le client a eu deux autres devis.
Matixweb / Automatisation IA
Chambéry, Savoie — FranceAutomatisation IA pour les entreprises à Chambéry
Moins de ressaisie.
Plus de clients rappelés.
J’automatise les tâches répétitives des PME de Chambéry et de Savoie : demandes de devis, relances, saisie de documents, reporting. Je connecte vos outils entre eux et j’ajoute de l’IA là où il faut lire ou rédiger. Dès 1 500 € pour un premier processus.
Décrire ma tâche répétitivePremier échange de 30 min offert · Prix ferme sur devisFiche d’automatisation
- Processus
- Demande de devis reçue par le site
- Déclencheur
- Formulaire envoyé, à toute heure
- Garde-fou
- Aucun devis ne part sans votre accord
- Outils connectés
- Site webCRMMessagerieAgenda
- Demande reçueRénovation de salle de bain · Bassens
- Fiche client crééeCRM · coordonnées, commune, budget indiqué
- Pièces jointes lues par l’IA3 photos, 1 plan · résumé ajouté à la fiche
- Accusé de réception envoyéE-mail au client avec le délai de rappel
- Rappel planifiéAgenda · demain 9 h
- Relance programméeSi le devis reste sans réponse
Ce qui reste pour vousRappeler le client et chiffrer le devis
Devis · Relances · Documents · ReportingCe que coûte le répétitif
01 / Le coût caché
Le travail qui ne rapporte rien.
Et qu’on ne peut pas sauter.
Dans une PME sans service informatique, ces tâches n’apparaissent sur aucun planning. Elles se glissent entre deux rendez-vous, et elles coûtent plus que le temps passé : des clients qui partent, des erreurs de saisie, des soirées perdues.
La double saisie.
Le bon de commande arrive en PDF, on le recopie dans le logiciel, puis dans le tableau de suivi. Trois fois la même information, trois occasions de se tromper.
La relance qu’on oublie.
Un devis envoyé sans réponse depuis dix jours. Personne n’a relancé, parce que personne n’avait de rappel. C’est souvent là que le chiffre d’affaires se perd.
Le soir du dirigeant.
Factures à classer, tableau à mettre à jour, e-mails à trier : ce travail finit le soir, chez le dirigeant, à la place de la prospection.
02 / Ce que j’automatise
Quatre processus
qui reviennent partout.
Chez un artisan du bassin chambérien, un cabinet d’Aix-les-Bains ou une PME industrielle de la combe de Savoie, les mêmes tâches reviennent. Ce sont les premières que j’automatise.
Aucune demande ne dort.
Chaque demande du site, d’un e-mail ou d’une plateforme crée sa fiche, reçoit un accusé de réception et vous arrive résumée, avec les pièces jointes lues.
- Fiche CRM créée automatiquement
- Accusé de réception immédiat
- Rappel dans votre agenda
Les relances partent à l’heure.
Devis sans réponse, facture impayée, rendez-vous à confirmer : la relance part à la date prévue, avec votre ton, et s’arrête dès que le client répond.
- Devis et factures
- Rappels de rendez-vous
- Arrêt automatique à la réponse
Les PDF se rangent seuls.
Bons de commande, factures fournisseurs, bons d’intervention : l’IA lit le document, extrait les montants et références, et les dépose dans le bon logiciel. Vous vérifiez au lieu de recopier.
- Lecture de PDF et de photos
- Extraction des champs utiles
- Contrôle humain sur les écarts
Le tableau se remplit tout seul.
Chiffre du mois, devis en cours, chantiers ouverts : les données sont rassemblées depuis vos outils et vous recevez la synthèse le lundi matin, sans ouvrir un tableur.
- Données de plusieurs outils
- Synthèse hebdomadaire par e-mail
- Alertes sur les seuils choisis
Votre besoin, c’est plutôt répondre aux clients jour et nuit ?
Voir le chatbot et l’agent IA03 / Automatisation et IA
Qu’est-ce que l’automatisation IA
en entreprise ?
L’automatisation IA confie une tâche répétitive à un enchaînement d’outils qui s’exécute seul. Les règles fixes déplacent les données d’un logiciel à l’autre ; l’intelligence artificielle intervient quand il faut lire un document, comprendre un e-mail ou rédiger une réponse. L’équipe contrôle au lieu de ressaisir.
| Critère | Automatisation classique | Automatisation avec IA |
|---|---|---|
| Ce qu’elle traite | Des données déjà rangées : un champ de formulaire, une date, un statut | Du texte libre : un e-mail, un PDF, une photo de bon, une demande mal formulée |
| Exemple | Formulaire reçu → fiche CRM → e-mail de confirmation | E-mail reçu → l’IA comprend qu’il s’agit d’une commande → extrait les articles → crée le bon |
| Quand elle suffit | Quand la tâche suit toujours la même règle | Quand il faut lire, classer ou rédiger avant d’agir |
| Coût d’usage | Abonnement à l’outil d’automatisation, parfois nul | Appels au modèle IA facturés à l’usage, chiffrés dans le devis |
Mon avis : n’ajoutez de l’IA que là où une règle ne suffit pas. Une automatisation sans IA coûte moins cher à faire tourner, et quand elle bloque, on sait tout de suite pourquoi.
04 / Les outils
n8n, Make, Zapier ou code ?
Celui que vous pourrez garder.
Je ne vends pas un outil. Je choisis celui qui coûtera le moins à faire tourner et à maintenir dans votre cas, et je vous explique pourquoi avant de commencer.
Quand les données sont sensibles.
Installé sur un serveur en Europe ou chez vous, n8n garde les flux sous votre contrôle et ne facture pas à l’exécution. C’est mon choix par défaut dès que le volume monte.
Quand vous voulez la main.
Pour un processus simple que votre équipe veut pouvoir modifier sans moi. L’interface est accessible, mais l’abonnement grimpe avec le nombre d’opérations.
Quand aucun connecteur n’existe.
Logiciel métier ancien, règle de calcul propre à votre activité, gros volumes : un script Node.js ou Python sur mesure, documenté et hébergé.
Quand il faut lire ou écrire.
Mistral, Claude ou OpenAI, selon la tâche et la confidentialité demandée. Un modèle open source hébergé en France quand les documents ne doivent pas sortir.
05 / Le déroulé
Un premier processus
en une à deux semaines.
On commence par une seule tâche, celle qui revient le plus souvent. Vous la voyez tourner sur vos cas réels avant de décider d’en automatiser une deuxième.
Voir les réalisations Matixweb- 01
Décrire la tâche.
Vous me racontez le processus qui vous pèse, au téléphone ou dans vos locaux. Je vous dis tout de suite si l’automatisation est la bonne réponse, ou si un réglage de vos outils actuels suffit.
30 minutes, gratuit - 02
Cartographier le flux.
On écrit le processus étape par étape, exceptions comprises : qui reçoit quoi, dans quel outil, et que faire quand l’information manque. Le devis part de ce schéma, avec un prix ferme.
Quelques jours - 03
Construire et tester.
Je connecte vos outils et je teste sur vos vrais documents et vos vrais e-mails, y compris les cas tordus. Vous validez chaque étape avant la mise en service.
1 à 2 semaines - 04
Mettre en service.
Mise en route, documentation écrite et journal des exécutions consultable. Vous êtes propriétaire de l’automatisation ; la maintenance mensuelle reste une option.
Puis en continu
06 / Les prix
Combien coûte une
automatisation IA ?
Une automatisation démarre à 1 500 € pour un processus qui relie deux ou trois outils. Le devis donne un prix ferme après la cartographie du flux ; les abonnements éventuels aux outils y sont chiffrés à part.
Automatisation d’un processus
Un flux de bout en bout, deux ou trois outils connectés.
dès 1 500 €
Hors abonnements aux outils et coûts d’API- Cartographie du processus
- Connexion de vos outils
- Tests sur vos documents réels
- Documentation et journal d’exécution
Audit IA ciblé
Vous ne savez pas encore quelle tâche automatiser en premier.
900 € HT
Déduit d’un développement d’au moins 4 500 € HT signé sous 90 jours- Un processus métier analysé
- Jusqu’à deux entretiens
- Recommandations et budget
- Restitution de 45 minutes
Maintenance mensuelle
L’automatisation vous appartient. Le suivi est un choix, pas une obligation.
sur devis
Sans engagement de durée- Surveillance des exécutions
- Corrections si un outil change
- Petites évolutions
- Un seul interlocuteur
Besoin d’un assistant qui répond à vos clients ? Le chatbot démarre à 2 500 € et l’agent IA autonome à 3 500 € : voir le chatbot et l’agent IA. Pour un outil IA construit autour de votre métier, la solution sur mesure démarre à 4 500 € : voir la solution IA sur mesure.
07 / En Savoie
Regarder la tâche
avant de l’automatiser.
Une automatisation ratée, c’est presque toujours une exception que personne n’a décrite : le client qui envoie son bon de commande en photo, la facture en deux pages, le devis modifié au téléphone. Ces cas-là, on les voit en regardant la personne travailler.
Basé à Saint-Alban-Leysse, à côté de Chambéry, je viens dans vos locaux à Chambéry, Aix-les-Bains, La Motte-Servolex, Montmélian ou Albertville pour cette observation. La construction et le suivi se font ensuite à distance.
Chambéry · Aix-les-Bains · La Motte-Servolex · Albertville
Savoie · Haute-Savoie · Partout en France à distance
Savoie · Haute-Savoie · Partout en France à distance
08 / Les autres services IA
Quand l’automatisation
ne suffit pas.
Une automatisation suit un chemin prévu à l’avance. Si la tâche demande de converser avec vos clients ou de construire un outil autour de votre métier, l’un de ces deux services est plus adapté.
Dès 2 500 €
Chatbot et agent IA.
Un chatbot répond à vos clients jour et nuit à partir de vos contenus. Un agent IA reçoit un objectif et choisit lui-même les étapes dans vos outils.
Chatbot et agent IA sur mesure Dès 4 500 €Solution IA sur mesure.
Un outil IA construit autour de votre métier : assistant sur vos documents internes, connecteurs CRM et ERP, interface pour vos équipes.
Solution IA personnalisée09 / Questions fréquentes
Avant d’automatiser
une tâche.
Prix, outils, confidentialité, déplacements : les réponses aux questions que posent les entreprises de Chambéry et de Savoie avant d’automatiser.
Poser une autre questionQu'est-ce que l'automatisation IA en entreprise ?
L'automatisation IA consiste à confier une tâche répétitive à un enchaînement d'outils qui s'exécute seul : un formulaire reçu crée la fiche dans le CRM, une facture déposée est lue et rangée, un devis sans réponse déclenche une relance. L'intelligence artificielle intervient quand il faut lire un document, classer un e-mail ou rédiger une réponse ; les règles fixes font le reste. Le résultat : l'équipe contrôle au lieu de ressaisir.
Combien coûte une automatisation IA pour une PME à Chambéry ?
Chez Matixweb, une automatisation démarre à 1 500 € pour un processus qui connecte deux ou trois outils, par exemple formulaire de devis, CRM et e-mail de relance, livré en une à deux semaines. Les abonnements éventuels (Make, Zapier, API d'un modèle IA) restent à la charge de l'entreprise et sont chiffrés dans le devis. La maintenance mensuelle est optionnelle. Le premier échange de 30 minutes est gratuit.
Quelles tâches peut-on automatiser dans une PME ?
Les meilleures candidates sont les tâches fréquentes, répétitives et décrites par des règles : enregistrement des demandes de devis, relances clients, saisie de bons de commande ou de factures, tri d'une boîte e-mail partagée, comptes rendus à mettre en forme, tableaux de suivi mis à jour à la main chaque semaine. Une tâche qui demande un vrai jugement à chaque fois reste chez un humain ; l'automatisation lui prépare le dossier.
n8n, Make, Zapier ou développement sur mesure : quel outil choisir ?
Le choix dépend de la tâche, pas d'une préférence d'outil. Make ou Zapier conviennent quand le processus est simple et que l'équipe veut pouvoir le modifier elle-même. n8n auto-hébergé est préférable quand les données sont sensibles ou que le volume ferait grimper un abonnement. Le code sur mesure (Node.js, Python) s'impose pour une logique métier complexe ou un logiciel sans connecteur. Matixweb utilise les quatre et recommande l'option la moins coûteuse à maintenir.
Quelle différence entre une automatisation, un chatbot et un agent IA ?
Une automatisation exécute un enchaînement prévu à l'avance, déclenché par un événement. Un chatbot répond aux questions de vos clients à partir de vos contenus. Un agent IA reçoit un objectif, choisit lui-même les étapes et agit dans plusieurs outils. La plupart des PME commencent par une automatisation : c'est le moins cher, dès 1 500 €, et le plus prévisible. Le chatbot démarre à 2 500 € et l'agent IA à 3 500 €.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui. Les accès donnés à l'automatisation sont limités aux outils et aux dossiers nécessaires, et chaque exécution est journalisée. Quand les documents sont sensibles, le flux tourne sur un n8n hébergé en Europe ou chez vous, et la partie IA utilise un modèle open source comme Mistral ou une API dont le contrat interdit l'entraînement sur vos données. Le traitement est documenté pour votre registre RGPD.
Intervenez-vous sur place à Chambéry et en Savoie ?
Oui. Matixweb est basé à Saint-Alban-Leysse, à côté de Chambéry. Matixweb se déplace dans les entreprises de Chambéry, Aix-les-Bains, La Motte-Servolex, Montmélian ou Albertville pour observer la tâche à automatiser avec les personnes qui la font ; la construction et le suivi se font ensuite à distance. Les entreprises hors de Savoie sont accompagnées en visioconférence.
Une tâche revient chaque semaine ?
Racontez-moi la tâche.
Je vous dis si ça s’automatise.
Trente minutes au téléphone suffisent pour savoir si votre processus mérite une automatisation, combien elle coûterait et combien de temps elle prendrait. Si un réglage de vos outils actuels suffit, je vous le dis aussi.
Décrire ma tâche répétitive06 50 84 82 90Matixweb — Automatisation IA, ChambéryJournal d’exécution illustratif.